きもちいろ — サポート
「きもちいろ」をご利用いただきありがとうございます。よくあるご質問と、お問い合わせ先をまとめています。
よくある質問
- Q. 記録したデータはどこに保存されますか？
- A. お使いの端末内に保存されます。プレミアム会員の場合、購入後にアプリを再起動するとiCloud同期が有効になり、ご本人のiCloudアカウントを通じて他の端末とも同期されます（同期のオン/オフ切替トグルはありません）。開発者のサーバーに送信されることはありません。
- Q. 記録を削除したいです。
- A. タイムラインで削除したい記録を左にスワイプし、「削除」をタップしてください（個別削除のみ対応。全件一括削除は現バージョンでは未対応です）。
- Q. 機種変更したら記録は引き継がれますか？
- A. プレミアム会員でiCloud同期が有効な場合は、同じApple IDでサインインした新しい端末に自動的に引き継がれます。無料版（端末内保存のみ）の場合は、機種変更前に「設定」画面からのエクスポート（プレミアム機能）をご検討ください。
- Q. FaceID/パスコードでロックできますか？
- A. 「設定」画面から「FaceID/パスコードでロック」をオンにすると、次回起動時から認証が必要になります。端末にFaceID/Touch ID/パスコードが設定されていない場合はオンにできません。
- Q. 記録をエクスポートできますか？
- A. プレミアム会員は「設定」画面からCSVまたはテキスト形式で記録を書き出せます。
- Q. 広告は表示されますか？
- A. 無料版・プレミアム版ともに広告は一切表示されません。
- Q. 通知は来ますか？
- A. ユーザー向けの通知（リマインダー等）はありません。プレミアムのiCloud同期のため、端末間でデータを受け取るためのサイレントな通信のみ行われます（画面に通知は表示されません）。
- Q. 不具合の報告や要望はどこに送ればいいですか？
- A. 下記の連絡先までご連絡ください。
お問い合わせ
連絡先: support@nitekabu.com